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Condizioni Generali di Contratto (CGC)

Il presente testo contiene le Condizioni Generali di Contratto (da ora anche CGC) che disciplinano e regolano la vendita di prodotti da parte di Cremona Tools tramite il Sito www.cremonatools.com o le altre forme a distanza. Al fine di poter usufruire di tali prodotti è necessario leggere attentamente le seguenti CGC e per gli ordini sul sito è obbligatorio registrarsi seguendo correttamente le istruzioni. Se avete fornito i dati richiesti durante la procedura di registrazione, significa che consentite a, e convenite su, quanto qui di seguito stabilito ed avrete la possibilità di acquistare i prodotti forniti da Cremona Tools. Le presenti CGC sono redatte in conformità del Decreto Legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 attuativo della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e che si applicano ad ogni Contratto stipulato successivamente al 10/01/2004.

Termini Generali di Vendita
Tutti gli ordini sono esclusivamente soggetti alle nostre condizioni di spedizione e pagamento. Condizioni diverse richiedono la nostra approvazione scritta. Cremona Tools sas invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d’acquisto, le presenti CGC e, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito o le altre forme a distanza, a stamparle e a conservarne copia o salvarle in copia elettronica. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Cremona Tools, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale e ciò con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici delle copertine e/o delle confezioni.

Metodi e termini di pagamento
Il metodo di pagamento tramite il sito www.cremonatools.com o le altre forme a distanza è sempre anticipato tramite: 

  • Pagamento anticipato tramite bonifico bancario o postale;
  • Carta di credito, si accettano Mastercard, Visa;
  • PayPal;
  • Pagamento in contrassegno (solo per consegne all'interno dell'Italia): il pagamento alla consegna ha un costo aggiuntivo e l'assicurazione a carico del Cliente.
 
Riserva di modifica
Ci riserviamo il diritto di poter modificare specifiche tecniche senza preavviso. Gli articoli trattati sono soggetti a variazioni relative a dimensioni, peso, colore, grana e venatura del legno.
 

Identificazione del numero IVA per clienti europei
Se siete un Cliente europeo, per favore specificate se avete una Partita IVA o no. Se avete la Partita IVA non pagherete L'IVA italiana. Se non siete in possesso di Partita IVA o non la indicate nell'ordine, noi siamo legalmente obbligati ad applicare l'IVA italiana di legge vigente al momento dell'ordine. Questo regolamento è valido solo per i clienti europei. Ogni esportazione in paesi extra-Cee non è soggetta ad IVA.

Contratto

1. Definizioni
Il presente Contratto stabilisce le condizioni generali di servizio e i seguenti termini avranno il significato indicato accanto a ciascuno di essi. Contratto a distanza: il contratto avente per oggetto beni o servizi stipulato tra Cremona Tools e un consumatore o cliente nell'ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal Fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente una o più tecniche di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso. Cliente: significa Lei, una persona fisica o giuridica che intende acquistare servizi e/o prodotti di Cremona Tools contenuti sul sito web www.cremonatools.com o sul catalogo cartaceo, e i cui dati identificativi sono forniti sia con la Procedura di Registrazione on-line, sia con altri metodi, al fine di richiedere la fornitura di Prodotti (come di seguito definiti). Contratto: significa le presenti Condizioni Generali di Contratto nel testo di volta in volta vigente ed il presente Contratto per la fornitura di Prodotti stipulato tra il Fornitore ed il Cliente tramite il Sito Cremona Tools o le altre forme a distanza (come di seguito definite). Fornitore: significa Cremona Tools sas di Tossani A. & C. con sede in Cremona, Corso XX Settembre 39, Partita I.V.A. e codice fiscale n. IT01601990193. Procedura di Registrazione: significa la procedura di registrazione contenuta nel sito www.cremonatools.com avente ad oggetto la raccolta dei dati identificativi ed informativi del Cliente richiesti dal Fornitore per la fornitura dei Prodotti. Una volta completata correttamente tale procedura, il Cliente utilizzerà il suo codice di accesso la cui identificazione è costituita dallo Username e dalla Password. Prodotti: significa i servizi, gli oggetti ed i beni venduti dal Fornitore tramite il sito www.cremonatools.com o le altre forme a distanza come meglio specificati di seguito. Sito Cremona Tools: significa il sito web realizzato dal Fornitore ed accessibile all'indirizzo URL http:// www.cremonatools.com. Altre forme a distanza: sono gli ordini pervenuti al Fornitore via telefono, fax, posta o email. Consumatore: una persona fisica che intende acquistare servizi e/o prodotti per uso personale. I diritti del Consumatore e le eventuali eccezioni a suo favore sono indicati nel successivo articolo 13. Azienda: la scrivente ditta indicata nella fattura. Per la individuazione in caso di informazioni o avvio di transazione fare riferimento alla ragione sociale indicata nei moduli compilati. Conferma d'Ordine: avviso scritto di conferma del servizio e/o prodotto da Lei ordinato inviatole dal Fornitore. Prezzo: quello vigente al momento dell'ordine e indicato nella fattura che segue l'ordine. Servizio e/o prodotto: quello indicato nella Conferma d'Ordine.

2. Oggetto del Contratto
L'oggetto esclusivo del Contratto è la vendita di uno o più prodotti a seguito delle caratteristiche e delle funzionalità descritte nella presentazione del prodotto.

3. Ordine e perfezionamento del Contratto
3.1 L'invio di un ordine è considerato una richiesta vincolante per la conclusione del Contratto. Tutti gli ordini sono esclusivamente soggetti alle nostre condizioni di spedizione e pagamento. Condizioni diverse richiedono la nostra approvazione scritta. Cremona Tools invita ciascun Cliente a leggere con attenzione, prima di effettuare ciascuna operazione d’acquisto, le nostre CGC e, una volta conclusa la procedura d’acquisto prevista dal sito, a stamparle e a conservarne copia cartacea o copia elettronica.
3.2 Per ordini effettuati sul nostro sito web, il Cliente, facendo clic sul pulsante "conferma ordine", accetta e si vincola verso di noi dichiarando di acquistare gli articoli del carrello della spesa e approvando le nostre CGC. Il Cliente è tenuto a verificare eventuali errori nel proprio ordine prima della conferma e deve correggere gli errori cancellando o modificando l'ordine prima del suo invio. Ci riserviamo l'accettazione da parte nostra dell'ordine, e nel caso in cui non potessimo accettare la vostra richiesta, seguirà una notifica entro 5 giorni lavorativi.
Da parte nostra il contratto risulterà evaso al momento della spedizione della merce cui farà immediato seguito comunicazione al cliente ed emissione di regolare documento fiscale.
3.3 Tutte le merci fornite rimangono di nostra proprietà fino a quando non sono state pagate per intero, indipendentemente dalla scadenza del periodo di recesso. Essendo Lei il compratore, è obbligato a trattare la merce consegnata con cura e di informarci immediatamente di qualsiasi appropriazione dei prodotti da parte di terze persone, ad esempio nel caso di sequestri, nonché eventuali danni o distruzione della merce avvenuti entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Il Contratto tra voi e noi è concluso dopo dieci giorni dalla consegna della merce.

4. Prezzi
4.1 Prezzi dei Prodotti e modalità di pagamento. I Prodotti sono forniti a pagamento ai prezzi vigenti al momento dell'ordine. I prezzi validi sono quelli indicati in EURO presenti sul sito al momento dell'ordine, i prezzi ottenuti dal convertitore di valuta sono solamente indicativi. Eventuali prezzi presenti sugli imballi e/o su etichette apposte sulle confezioni, diversi da quelli pagati con l'ordine non sono da considersi validi. I prezzi sul sito possono includere l'IVA o no a seconda del tipo di registrazione effettuata o se non diversamente indicato. I prezzi netti sono mostrati per fornire una migliore comprensione per i nostri clienti professionisti e per i clienti extra-UE. Per tutti gli altri clienti deve essere calcolata in aggiunta l'IVA italiana di legge vigente al momento dell'ordine. I prezzi validi sono quelli indicati sulla fattura che segue l'ordine. Qualsiasi indicazione precedente o posteriore alla data dell'ordine, anche se presente a quella data sul catalogo o sul sito, è da considerarsi nulla. I prezzi indicati nel catalogo cartaceo o sul sito accessibile all'URL http://www.cremonatools.com sono indicativi e non vincolanti. Variazioni dei tassi di cambio, imposte, assicurazioni, costi di trasporto e di acquisto possono comportare degli aggiustamenti di prezzo da parte di Cremona Tools. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi dei prodotti e dei servizi offerti, le tasse, le eventuali spese di trasporto, assicurazione e installazione saranno quelli indicati nella fattura. Per evitare contestazioni i clienti possono richiedere un preventivo. Le spese di consegna variano a seconda della quantità e tipologia dei Prodotti ordinati e saranno evidenziate nel sito Cremona Tools al termine della procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte del Cliente. Il Cliente, prima di inviare un qualsiasi ordine al Fornitore, si impegna a verificare il corrente prezzo dei Prodotti. Sono accettati pagamenti con carta di credito VISA e Mastercard, PayPal o bonifico bancario o postale come indicato nella conferma d'ordine che riceverete dopo l'invio dell'ordine. La procedura di trasferimento dell'importo dal conto corrente del Cliente al Fornitore avviene tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line, connessione a cui il Fornitore non può accedere.
4.2 Non assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori di stampa o di inserimento dei prezzi.

5. Modalità e tempi di consegna
La consegna avviene direttamente all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine. La consegna viene effettuata tramite corriere espresso o servizio postale. Il Fornitore si impegna a consegnare al Cliente i Prodotti nel minor tempo possibile e comunque entro trenta giorni dalla data dell'ordine, compatibilmente con il numero di richieste di Prodotti complessivamente ricevute, dalla data di ricezione dell'ordine da parte del Cliente e dal periodo dell'anno. Tempi più lunghi possono essere dovuti a cause di forza maggiore. Il valore della merce non disponibile al momento dell’ordine verrà restituito salvo diversa disposizione dell’ordinante. Ci riserviamo il diritto di cancellare una spedizione, parzialmente o completamente, per cause di forza maggiore come scioperi, guerre, incendi, atti governativi, disastri naturali, problemi di trasporto, ecc.

6. Responsabilità
Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri simili eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al Contratto. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità, espressa o implicita, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, per danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della fornitura dei Prodotti, avendo il Cliente diritto soltanto ad un risarcimento pari al prezzo corrisposto. Il Fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, dei dati relativi alla carta di credito del Cliente nel corso del pagamento on-line dei Prodotti ordinati. Il Fornitore, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero ed i dati della carta di credito del Cliente, numero e dati che, aprendosi una connessione protetta, vengono trasmessi direttamente al gestore del servizio bancario. Inoltre la comunicazione di dati tramite rete Internet non può essere garantita secondo l'attuale stato dell'arte in quanto non priva di difetti e/o disponibilità in ogni momento. Pertanto, non siamo in alcun modo responsabili né per la disponibilità continua e ininterrotta del nostro sistema on-line, né per gli errori tecnici ed elettronici che si possono verificare durante la procedura di acquisto e che abbiamo influenza in particolare per l'accettazione di ordini o di pagamenti on-line.

7. Garanzia
7.1 Garanzia di qualità dei Prodotti. Salvo che sia diversamente stabilito, Cremona Tools garantisce che le forniture sono esenti da difetti e garantiti in conformità alle vigenti leggi. I prodotti da noi venduti sono accompagnati da 2 anni di garanzia a partire dalla data di acquisto o ricevimento della merce per i clienti privati e 1 anno per i clienti professionisti come da normativa europea. La garanzia è concessa solo dopo che abbiamo scelto il rimedio appropriato, sia per la riparazione del prodotto difettato sia per la fornitura di un prodotto in sostituzione. Difetti di legname o materiale destinato ad ulteriore trasformazione, sono escluse da tale responsabilità dopo la scadenza del tempo di ripensamento o dei termini di ritorno (vedi articolo 13). Ciò vale ad esempio per crepe e restringimento del legno, anche se è stato essiccato artificialmente. Per tutti gli altri casi si applicano le norme di garanzia di legge. La garanzia non copre i vizi ed i relativi danni dovuti a negligenza nell'uso o nella conservazione dei Prodotti da parte del Cliente, ovvero da qualsivoglia circostanza indipendente dal Fornitore. Il Cliente, per avvalersi della garanzia, deve, a pena di decadenza, denunciare al Fornitore l'esistenza di vizi seguendo le modalità qui di seguito indicate entro 8 (otto) giorni dalla scoperta del vizio medesimo.
7.2 Modalità per far valere la garanzia. Il Cliente per esercitare il diritto alla garanzia per vizi, al fine di ottenere la sostituzione dei Prodotti acquistati, dovrà inviare a mezzo raccomandata A.R. una comunicazione in cui vengano specificati: (a) la data dell'ordine, (b) la tipologia e la quantità dei Prodotti acquistati, (c) la data di ricevimento dei Prodotti, (d) l'indicazione dettagliata dei vizi riscontrati. Il Cliente riceverà il Prodotto in sostituzione corredato dei documenti fiscali imposti dalla legge, solo previa restituzione a propria cura, ma a spese del Fornitore, dei Prodotti viziati. Solo se la procedura sopra indicata verrà eseguita correttamente, il Fornitore provvederà alla sostituzione dei Prodotti in garanzia.

8. Obblighi del Cliente
Al momento della registrazione sul Sito o di un'ordine in altra forma, siete tenuti a fornire informazioni veritiere. Prima della conclusione del Contratto il Cliente si impegna ed obbliga a provvedere alla stampa, alla memorizzazione su disco fisso ed alla conservazione delle presenti CGC. Il Cliente riconosce e dichiara che ha già letto e preso atto delle presenti CGC prima dell'invio dell'ordine. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Il Cliente solleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi a dati forniti dal Cliente con l'ordine o durante la Procedura di Registrazione, essendo il Cliente unico responsabile del corretto loro inserimento. Qualora avvenga una modifica dei vostri dati durante il periodo di perfezionamento del Contratto, siete tenuti a informarci immediatamente di tali modifiche. Se non riuscite a farlo, o se si forniscono informazioni inesatte in anticipo, abbiamo il diritto di recedere dal Contratto stipulato, senza alcun costo per noi. Lei sarà responsabile della scelta del servizio e/o prodotto e della sua adeguatezza allo scopo; delle spese telefoniche e postali per contattare l’azienda, ove sostenute. Lei dovrà fornire a Cremona Tools ogni ragionevole informazione, cooperazione e accesso per consentire all’azienda di adempiere agli obblighi contrattuali; in caso contrario Cremona Tools non sarà obbligata a fornire alcun servizio o assistenza. Gli eventuali costi per le merci che vengano inviate ad un indirizzo sbagliato a causa di indirizzo incompleto o non corretto da voi fornitoci, verranno addebitati sul vostro conto. Come nostri partner contrattuali è necessario assicurarsi che l'account e-mail fornitoci sia funzionante e che la ricezione di e-mail sia attiva.

9. Username e Password
Al Cliente verrà attribuita una Password ed una Username ai fini dell'acquisto dei Prodotti che saranno crittografate dal sito Cremona Tools. Le parti considerano la Password e la Username quali informazioni riservate. Il Cliente è tenuto a conservare e mantenere riservate la Password ed la Username con la massima diligenza. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per conseguenze dannose derivanti da un uso improprio, dallo smarrimento o dalla diffusione a terzi della Password e della Username effettuati dal Cliente. Il Cliente si impegna a notificare immediatamente e per iscritto al Fornitore l'eventuale sottrazione, smarrimento o perdita della Password e della Username ed a cambiare contestualmente gli stessi.

10. Comunicazioni
Tutte le comunicazione dal Fornitore al Cliente verranno effettuate, a scelta esclusiva del Fornitore, tramite posta elettronica, posta ordinaria oppure a mezzo fax ai rispettivi indirizzi e numeri forniti dal Cliente durante la Procedura di Registrazione. Tutte le comunicazioni del Cliente al Fornitore, dovranno essere effettuate prevalentemente a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo: shop@cremonatools.com. Tutte le comunicazioni del Cliente al Fornitore, ivi incluse quelle contenenti eventuali reclami, potranno essere inviate a mezzo posta ordinaria al seguente indirizzo postale: Cremona Tools, Servizio Clienti, Corso XX Settembre 39 – 26100 Cremona, oppure, a scelta del Cliente, a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo: shop@cremonatools.com

11. Esclusione della responsabilità per i link esterni
Sul nostro sito, Cremona Tools può fare riferimento ad altri siti web su Internet, inserendone i link. Per tutti questi link, si applica la seguente dichiarazione: Cremona Tools dichiara espressamente che non ha alcuna influenza sulla presentazione o nel contenuto dei siti collegati, e quindi si dissocia in modo esplicito dal contenuto di eventuali siti di terzi che sono collegati a www.cremonatools.com, e affermiamo che noi non adottiamo contenuti di siti esterni. Queste affermazioni sono valide per tutti i link indicati e per i contenuti dei siti web linkati.
12. I diritti di immagini
Tutti i diritti delle immagini e dei testi sono riservati a Cremona Tools o ai loro partner. Non è consentito utilizzare le immagini senza autorizzazione.

13. Condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso per il Cliente
13.1 Condizioni di esercizio del diritto di recesso. Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto stipulato con il Fornitore, senza alcuna penalità e senza alcun onere di specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei Prodotti. A seguito dell'esercizio del diritto di recesso: (I) il Cliente dovrà restituire al Fornitore, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui è stato esercitato il diritto recesso, a propria cura e spese, i Prodotti acquistati e (II) il Fornitore dovrà rimborsare al Cliente il prezzo di acquisto della sola merce eventualmente versato, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente e/o ricevuto la merce resa. Le uniche spese a carico del Cliente in caso dell'esercizio del diritto di recesso sono le spese di restituzione dei Prodotti al Fornitore. I Prodotti come sopra resi, dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisto degli imballi originali integri, degli accessori, dei manuali e degli eventuali certificati, senza alcuna mancanza; non è consentito il rinvio dei Prodotti con altre modalità. Specifichiamo: il diritto di recesso non si applica ai prodotti che una volta aperti e comunque in tutti i casi in cui il prodotto una volta aperto l’imballaggio o eventuale sigillo NON POSSONO ESSERE RIMESSI IN VENDITA. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale non recante scritte di alcun genere fatte dal cliente o rovinata, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale annotare Mittente, destinatario ed eventualmente tutte le informazioni o eventuali simbologia utili al corriere onde evitare danni; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Cremona Tools inoltre non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in  si accerti l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo, la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale, l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…), il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, si provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. (DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21). Perciò si invita vivamente a effettuare l’acquisto solo ed esclusivamente se si è convinti del prodotto e di tutte le sue caratteristiche. Ripristinare un imballaggio senza danneggiarlo oppure riportarlo allo stato originale è una operazione che a volte può risultare molto difficile. Un imballaggio non riportato allo stato originale può comportare che l’oggetto durante il trasporto si danneggi irrimediabilmente. Il che comporta la perdita del diritto alla restituzione del denaro. Leggete attentamente le caratteristiche tecniche del prodotto, meglio ancora chiedendo informazioni per fare in modo che l'acquisto soddisfi pienamente le vostre esigenze.
13.2 Consumatori. Se Lei è un Consumatore, potrà annullare i Suoi acquisti in ogni momento entro 14 giorni dal ricevimento, senza alcuna giustificazione e riceverà il rimborso del prezzo pagato per la sola merce, esclusi cioè i costi di spedizione. Per ottenere ciò, lei dovrà informare Cremona Tools mediante l'invio a quest'ultima di una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, contenente la Sua volontà di recedere dal Contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, restituendo immediatamente i prodotti, nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, a Sue spese ed a Suo rischio. Il presente Contratto non incide sui diritti eventualmente stabiliti dalla legge a favore del Consumatore. La presente previsione non si applica a clienti o consumatori professionali. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
13.3 Modalità di esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso è esercitato dal Cliente inviando al Fornitore, entro il termine sopra indicato, una specifica comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, e-mail e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, secondo le modalità ed i tempi previsti dal Contratto. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Nel caso in cui: (a) il diritto di recesso non sia esercitato secondo le modalità obbligatorie previste nel presente articolo, ovvero, (b) i Prodotti vengano restituiti dal Cliente al Fornitore senza alcuna comunicazione, ovvero, (c) i Prodotti non vengano restituiti al Fornitore nel termine di cui al paragrafo 13.1, il Contratto di acquisto resterà valido ed efficace ed il Fornitore avrà la facoltà di trattenere il prezzo corrisposto e di rispedire i Prodotti eventualmente restituiti al Cliente, con aggravio di spese a carico del Cliente.

Vedi anche Diritto di recesso.

14. Risoluzione
Ai sensi dell'Articolo 1456 del Codice Civile, Cremona Tools potrà risolvere il Contratto dandone comunicazione scritta se il cliente non provvede al pagamento. Ciascuna parte potrà risolvere il Contratto qualora l'altra parte: 1) commetta un sostanziale o persistente inadempimento del presente Contratto e non vi ponga rimedio entro 30 giorni dal ricevimento dalla parte non inadempiente di un'intimazione scritta ad adempiere; ovvero 2) ai sensi dell'Articolo 1353 del Codice Civile, diventi insolvente, ovvero sia oggetto di procedimenti concorsuali, o sia posta in liquidazione.

15. Riservatezza e Protezione dei Dati Personali
Ciascuna parte tratterà le informazioni ottenute dall'altra parte come "confidenziali", almeno come tratterebbe le proprie informazioni confidenziali. I Suoi dati personali saranno trattati, e/o comunicati ai sensi di legge e secondo le procedure di registrazione e tutela dei dati adottate dall’azienda. Nessun dato derivante dal servizio web o cartaceo viene comunicato o diffuso a terzi. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste come ad esempio i nostri partner di servizio, che richiedono la trasmissione di dati per elaborare gli ordini (ad esempio la ditta di spedizioni per la consegna e la banca per la gestione dei pagamenti). In questi casi, tuttavia, le informazioni trasmesse sono limitate al minimo indispensabile.

16. Disposizioni varie
16.1 Modifiche ed integrazioni. Cremona Tools potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle CGC del presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito. Agli ordini inviati dal Cliente entro la data di modifica del Contratto sarà applicata la versione precedente delle CGC. Il Cliente si impegna a verificare periodicamente la eventuale apposizione di modifiche ed integrazioni prima di inviare un qualsiasi ordine di Prodotti al Fornitore.
16.2 Clausole invalide. Qualora una o più clausole del Contratto fossero o diventassero invalide od inefficaci, esse saranno considerate come non apposte e non incideranno sulla validità delle altre clausole; analogamente, l'invalidità o l'inefficacia di una o più clausole del Contratto non comporta l'invalidità o l'inefficacia del Contratto medesimo.

17. Legge applicabile e Foro competente
Il presente Contratto è retto e disciplinato dalla legge italiana. Tutte le relazioni contrattuali sono esclusivamente soggette alle leggi dello stato italiano. Leggi di commercio internazionale non sono applicabili. Per ogni controversia derivante dalla interpretazione e/o esecuzione del presente Contratto è competente in via esclusiva il Foro di Cremona ad eccezione di quelle controversie che dovessero sorgere con il Cliente che saranno di competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente stesso. Tuttavia, ove il luogo di residenza o di domicilio del Cliente siano ubicati fuori dal territorio della Unione Europea per le suddette controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Cremona. La traduzione delle presenti CGC in lingue diverse dall'italiano è fatta unicamente per comodità del Cliente. In caso di controversa interpretazione è valido unicamente il testo italiano.

Risoluzione online delle controversie

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Per ulteriori informazioni potete consultare il DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21